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Case studies |
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| SIG : Gestion optimale et développement d’un réseau de 400 sites |
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Le Service d’Information du Gouvernement (SIG) est chargé de coordonner la communication ministérielle on et off line. Sur Internet, le réseau gouvernemental compte plus de 400 sites dont : l’ensemble des sites des ministères, les sites des missions ministérielles, les sites publics. La densité et la complexité du réseau de sites créent des problématiques multiples en termes de mesure, gestion des accès et pilotage des performances. |
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| Boulanger fait constamment évoluer son site de e-commerce grâce aux données fournies par AT Internet |
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A sa création le site était avant tout une « vitrine » pour les clients. Pour que le site devienne véritablement une alternative marchande en ligne de l’enseigne, il était nécessaire d’analyser la pertinence des informations mises en ligne, de savoir qui venait sur le site, d’évaluer le potentiel de trafic… |
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| TOTAL : Optimisation du process de commande en ligne |
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Améliorer le service en ligne de commande de fioul sur le site Total.fr
Favoriser la cohérence des différentes étapes de commande en palliant à un phénomène de rupture media dans le process. Augmenter significativement le taux de transformation sur les commandes de fioul. Garantir une information fiable aux internautes. |
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White papers |
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| La page d’entrée : optimiser la page d’entrée, page à sanction immédiate |
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Véritable vitrine d’un site web, une page d’entrée doit se parer des mêmes qualités qu’un carton d’invitation, un flyer ou une bande annonce : contenir, dans un environnement graphique adapté et convaincant, la juste information et la promesse alléchante qui feront de la visite du site une suite logique. Pour toute page d’entrée qui échoue sur ces points, la sanction est immédiate : les visiteurs ne poursuivent pas leur visite.
Les outils d’étude comportementale d’Analyzer II permettent d’approfondir l’analyse et d’agir sur le taux de rebond, en améliorant l’efficacité des pages d’entrée. |
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| Fonctionnalités Analyzer II utilisées dans ce White Paper : ClickZone®, Process v2 (flux), Observer, A/B Testing, DataExplorer |
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| Conversion : maîtriser les entonnoirs de conversion et les processus de persuasion |
Une conversion, marchande ou pas, résulte de deux phases successives : le processus de persuasion qui peut refléter des comportements très divers, des chemins en partie communs, des chemins croisés, des retours, etc., lui-même aboutissant souvent à un tunnel de conversion, mais aussi de plus en plus souvent à un choix entre plusieurs conversions.
Apprenez à utiliser les outils de gestion de flux et de segmentation d’Analyzer II pour effectuer une analyse complète des parcours et comportements sur l’ensemble du processus de persuasion : points de déperdition, retours en arrière, etc. |
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| Fonctionnalités Analyzer II utilisées dans ce White Paper : Process v2 (flux et entonnoirs), DataExplorer (segmentation) |
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| Visitor intelligence : leveraging visitor intelligence in order to remarket to qualified visitors |
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The majority of Web Analytics practitioners today use Web Analytics in order to improve their web site’s performance. These improvements include optimizing visitor paths, eliminating conversion bottlenecks, improving site navigation and optimising site content. There has been a great deal of success to date in this area. However, even the most optimised sites are leaving money on the table. The next frontier in Web Analytics is the practice of leveraging visitor intelligence in order to remarket to qualified visitors.
This paper will outline this new trend and how marketers can leverage it in order to increase the value of their site traffic, using tools provided by Analyzer II. |
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| Fonctionnalités Analyzer II utilisées dans ce White Paper : Process v2 (flux et entonnoirs), DataExplorer (segmentation) |
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| Media : leveraging Web Analytics to Optimise Advertising Revenue |
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Instead of selling off more and more ad space to intermediaries at 6 to 11% of what it is worth when sold directly, publishers should start leveraging their Web Analytics investment as it is today a common underuse asset, and use Web Analytics as a real “Ad Sales” support platform.
This paper will provide you with a new appreciation of Web Analytics, and XiTi Analyzer II in particular when it comes to optimising advertising revenue on a publisher’s web site. Learn how to develop a data capture plan for Analyzer II that fits with your web site activities and that doesn’t negatively impact the user experience. |
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| Fonctionnalités Analyzer II utilisées dans ce White Paper : DataExplorer (segmentation) |
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