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SalesTracker

Sales Tracker
El seguimiento integral de los pedidos

Optimización de los procesos de venta en línea
Conocimiento del comportamiento de los clientes
Perfeccionamiento de las actividades de promoción en el punto de venta

Este módulo de la solución XiTi Analyzer II es indispensable para los sitios de e-commerce. Su objetivo es seguir de forma detallada su volumen de negocio y el contenido de los carritos, así como optimizar las actividades de promoción en el punto de venta y la navegación en las secciones de su sitio de ecommercio.



 

Funcionalidades claves

Clasificación de los productos: las asociaciones y parejas de productos más recurrentes.

Análisis de ventas cruzados: las parejas de productos más vendidas, las secciones más asociadas.

Fuentes de marketing y naturales: fuentes por pedido, por sección y producto.

Ficha de Cliente/Visita: seguimiento del ciclo de vida del cliente; distinción entre antiguos y nuevos clientes.

Detalle de un Pedido: análisis y presentación de información clave como el número de cliente, los impuestos, los códigos promocionales, los descuentos, los gastos de envío, etc.

Tasa de transformación: permite seguir la eficacia de un producto o sección.

Actualización asíncrona de los pedidos: posibilidad de modificar el estado del pedido (Validación/En espera de validación), así como su contenido, o añadir nuevos pedidos. Función exclusiva y fundamental para tener en cuenta los pedidos anulados, confirmados (pago con cheque, por ejemplo), o los pedidos pasados por el servicio al cliente.

Marcaje de los pedidos: recuperación del importe de los pedidos, sea cual sea el sistema bancario (compatible 100% con los sistemas bancarios protegidos).

Conexión entre BDD: almacenamiento e intercambio de datos que facilitan la segmentación de las ventas, los pedidos o los perfiles de los clientes. Posibilidad de integrar los datos en un Datawarehouse cliente o en una solución de BI/DataMining.

Para más información, o para una demostración personalizada, póngase en contacto con nuestro Servicio Comercial.

   








AT Internet es una compañía de referencia en Web Analytics desde 1997. Sus soluciones permiten a los diferentes departamentos de una empresa obtener estadísticas en tiempo real sobre sus sitios web, realizar análisis y seguimiento de indicadores clave (KPI) para una gestión y optimización del tráfico sobre la web. La gama de productos de AT Internet XiTi se adapta a todos las areas funcionales y sectores de actividad: e-commerce, e-travel, medios de comunicación y editoriales, sitios móviles, comunidades o recursos humanos. Permite así mismo hacer estudios de visitas, gestión de campañas de marketing online y de seguimiento de la actividad en cuadros de mando para un reporting preciso y pertinente. El seguimiento y análisis del retorno de la inversión publicitaria (ROI) de todas las acciones de marketing online hacen de los productos de AT Internet XiTi una herramienta indispensable para la estrategia de un negocio online.