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Notre solution de Webanalytics est conçue pour piloter en temps réel votre performance sur le web, réseaux sociaux, applications, intranet, etc. Elle propose en standard toutes les fonctions essentielles à une analyse avancée de votre audience, et intègre en complément, des modules métiers spécifiques : suivi e-Commerce, analyse des campagnes Multicanal, monitoring de performance, tracking vidéo,…
Grâce à une implémentation simple et rapide, cette plateforme web analytics complète et flexible vous permet de mesurer, structurer, croiser et segmenter sans limites vos données online, vous offrant ainsi l’agilité nécessaire à l’extraction de l’information décisionnelle indispensable à la compétitivité de votre entreprise.
Bénéfices
- Développer une stratégie online efficace sur la base d’informations web analytics fiables, crédibles et à forte valeur ajoutée.
- Générer plus d’audience et de chiffre d’affaires sur tous les leviers Internet : publicités, affiliation, emailings, réseaux sociaux, etc.
- Suivre vos investissements marketing pour ajuster vos budgets et optimiser le ROI.
- Améliorer votre productivité en vous consacrant davantage à l’analyse décisionnelle plutôt qu’à l’implémentation ou au reporting webanalytics.
- Disposer d’une solution ouverte et interconnectée à l’écosystème web marketing pour intégrer les dnnées dans le SI de l’entreprise.
- Optimiser l’expérience utilisateur grâce au monitoring de la performance et de la disponibilité de votre site, directement intégré à la solution webanalytics.
- Structurer et organiser les données online grâce à un outil de reporting analytics flexible, puissant et intuitif à la fois.
- Accélérer et simplifier la phase d’implémentation via la méthode de marquage simplifié Soft tagging.
- Progresser dans l’utilisation de la solution web analytics en profitant de services professionnels sur-mesure.
Fonctionnalités clés
- Analyses webanalytics standards : navigation, trafic, sources, comportements, objectifs, technologies, géolocalisation.
- Optimisation de l’expérience utilisateur :
- ClickZone® : mesure et analyse ergonomique des zones de clics et d’affichage (HeatMap, Overlay),
- MV Testing : évaluation de l’impact et de l’efficacité de différents modèles d’une même page web (en termes de trafic, transformations, CA,…). - Ciblage et analyse comportementale : outil de segmentation marketing permettant d’obtenir une connaissance approfondie de vos clients et prospects. En savoir plus notre solution Segmentation.
- Mesure Rich media : mesure approfondie des contenus Rich media diffusés sur votre site (audio, vidéo, animations, podcasts…). En savoir plus sur notre solution Rich media.
- Sources de trafic personnalisables et groupement des campagnes Multicanal : amélioration de la stratégie globale d’acquisition grâce à la possibilité d’affiner l’analyse en zoomant sur les sources de trafic prioritaires. En savoir plus sur notre solution Multicanal.
- Vision complète des campagnes e-marketing et de leur rentabilité : liens sponsorisés, email marketing, affiliation, autopromotion, SEO.
- Analyses métiers inédites : outil de création de métriques personnalisées pouvant intégrer des segments, en complément des métriques disponibles en standard. En savoir plus sur les métriques personnalisées.
- Fonctions avancées de reporting analytics : modélisation des données dans une interface intuitive dédiée, avec possibilité de croisements multiples (métriques, dimensions et segments) et d’exports sous différents formats (CSV, Excel, XML, API). En savoir plus sur le reporting analytics avec Data Query.
- Outil de monitoring intégré en standard pour surveiller et analyser le niveau de performance et de disponibilité de vos serveurs et pages web :
- Prévention et surveillance des défaillances : monitoring & alertes en temps réel
- Contrôle qualité d’accès au site : analyse et contrôle permanent des temps de réponse et de chargement. En savoir plus sur le monitoring de performance. - Marquage simple et rapide : optimisation de la mise en place des tags grâce à la technologie Soft tagging qui donne plus d’autonomie aux équipes marketing et permet une analyse affinée, pertinente et évolutive. En savoir plus sur le Soft tagging.
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Ressources
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Comment choisir une solution de Web Analytics ?
Livre blanc de Jacques Warren
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