ERFOLGSGESCHICHTEN
ANALYTICS KUNDEN-FALLSTUDIE: YOUNITED CREDIT (PRÊT D'UNION)
Younited Credit (vormals Prêt d’Union) steigert die Conversions um 10 % durch die Integration von Digital Analytics in die Testing- und Optimierungsmaßnahmen.
“Die Stärke von AT Internet liegt darin, dass wir Unterstützung bei Entscheidungen über Veränderungen, die eine hohe Signifikanz haben können, bekommen.”
Caroline Roullet, Loyalty und Monetisation Manager bei Younited Credit
HERAUDFORDERUNG
Den Conversion Funnel kontinuierlich optimieren
Younited Credit ist eine Peer-to-Peer Kredit-Plattform. Auf ihr haben Investoren die Möglichkeit Kredite über eine sichere Online-Plattform auf direktem Weg zu finanzieren.
Mit einer „datengetriebenen“ Herangehensweise macht Younited Credit die Datenverarbeitung und –analyse zum Kern seiner Geschäftstätigkeiten. Indem sie eine echte Datenkultur schafft, bietet die Gruppe eine User Experience, die ein Ergebnis seiner intensiven und kontinuierlichen Strategie des „Testen und Lernen“ ist.
Mit einem Akquise- und Lead-Conversion-Prozess, der 100 % digital ist, war AT Internet mit der Analytics Suite eine logische Entscheidung, um die Herausforderung #1 zu meistern: Den Conversion Funnel kontinuierlich zu optimieren.
ERGEBNISSE
Ein optimierter Conversion Funnel und eine verbesserte Conversion Rate
Seit der Implementierung von AT Internets Analytics Suite war Younited Credit in der Lage wichtige Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren, Entscheidungen über nötige Änderungen zu bestärken und die interne Zustimmung zu diesen Änderungen zu verbessern.
Das Team von Younited Credit war dank der Analytics Suite schnell in der Lage umsetzbare Einsichten zu extrahieren und die folgenden Ergebnisse zu erzielen:
- 10 % Anstieg bei den Conversions im Funnel
- 5 % Anstieg bei den ausgefüllten Formularen
- 2 x mehr Conversions auf bestimmten Landingpages
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