SOLOCAL GROUP

CASO DE ESTUDIO

SOLOCAL GROUP

Solocal Group maneja sus audiencias a través de un conjunto de cuadros de mandos completamente automatizados, gracias a la API de AT Internet “La facilidad de uso de la herramienta DataQuery proporciona una autonomía completa para nuestros analistas web, construyendo ellos mismos las URLs de la API.”  Bruno Guilbot, Responsable Data y Marketing Comportamental – Solocal Group.  

 

Desafío

  La medición de la audiencia web es un objetivo capital para un grupo como Solocal Group. Con respecto al análisis digital, la solución AT Internet responde cada día a las necesidades clásicas : tráfico, navegación, fuentes de adquisición, geolocalización, análisis técnicos, navegación, buscador interno, ergonomía, etc. En este caso, los objetivos eran los siguientes:

  • Seguimiento de la audiencia total por fuente de adquisición, por medio, por soporte, sobre diferentes indicadores: volumetría (visitas, páginas vistas…) con cambios en comparación con periodos anteriores.
  • El análisis detallado del comportamiento de los usuarios, tasa de conversión, tasa de presión publicitaria (impresión por usuario)..
  • Análisis deduplicado de la audiencia.

En 2012, Bruno Guilbot, Responsable Data y Marketing Comportamental en la dirección de Marketing Media, se encargó de un proyecto para crear cuadros de mandos específicos a las necesidades de varios departamentos de la empresa. Al presentar el proyecto, nos comentó: “La solución AT Internet será capaz de ofrecernos una visión a la vez estratégica (para los miembros de nuestra dirección) y táctica (para departamentos como SEO o el que se ocupa de la gestión del tráfico)”. El desafío es conseguir, en un periodo muy corto, poner en funcionamiento un sistema automático de recuperación de datos procedentes de más de 50 sitios de nivel 1 de AT diferentes, para llevar un control exhaustivo y coherente de la audiencia.

 

Resultados

Al interconectar fácilmente la solución de AT Internet con las herramientas existentes, el grupo Solocal Group consiguió automatizar todo el proceso de generación de cuadros de mandos de gestión. El ahorro de tiempo obtenido es considerable. Gracias a la simplicidad y la autonomía que ofrece Data Query, ya no es necesario recurrir a peticiones de exportaciones específicas que podían suponer la creación de proyectos concretos con duraciones más o menos largas. Los analistas web se basan ahora en un modelo de referencia completamente personalizable, según los sitios que quieren analizar. Finalmente, en cuanto a la flexibilidad, Bruno Guilbot, responsable de Data y Marketing del comportamiento, apuntó: “La evolución constante y continua de nuestros sitios web y aplicaciones hacen que surjan regularmente nuevas necesidades de análisis, para las cuales ahora podemos responder gracias a la flexibilidad de las herramientas de AT Internet”. Añadió : “Al final, la API de AT Internet ha resultado fácil de integrar en nuestro SI, sin una importante intervención técnica, lo que no ocurría con la API SOAP clásica que habría necesitado la integración de código y funciones más complejas”.

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