Glossaire
Entonnoir
Ensemble des étapes clés qui conduisent un internaute à convertir lors d’une visite sur un site Internet. L’image de l’entonnoir est utilisée pour les différentes étapes du processus qui amènent à l’objectif visé. Ces étapes clés se divisent en 3 sous-catégories :
- le TOFU (Top Of The Funnel) qui correspond à la première prise de contact avec l’internaute et son entrée dans l’entonnoir ;
- le MOFU (Middle Of The Funnel) qui correspond aux premières actions montrant un intérêt du visiteur pour le site, les produits ou la marque ;
- le BOFU (Bottom Of The Funnel) qui désigne la partie basse de l’entonnoir et caractérise un lead avancé sur le point de convertir (achat, inscription).
Voir aussi : Tunnel / Visite à Chemin Unique
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