Taux de contact

Glossaire

Taux de contact

Le taux de contact se mesure de la façon suivante : le nombre de contacts obtenus sur cent opportunités générées.

Le taux de contact, est une métrique très importante dans le domaine du digital puisqu’il permet de déterminer si les campagnes, actions et techniques commerciales sont performantes. En effet, le taux de contact est par exemple en excellent moyen de savoir sur une site web quels sont les Call-to-action qui convertissent.

 

Voir aussi : Taux de conversion, taux de rémanence.

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