UX / Expérience utilisateur

Glossaire

UX / Expérience utilisateur

De l’anglais « User Experience », très souvent abrégé UX. L’UX peut être traduit en français par l’expérience utilisateur.

 

Dans le milieu du digital, cela consiste à penser un site web, mobile ou une application de manière à ce que l’utilisateur se sente bien, en confiance et ne soit pas perdu. De très nombreux éléments rentrent en jeu dans l’expérience utilisateur, comme la cohérence des éléments du site, son efficacité, sa facilité d’utilisation, sa capacité à être utilisé par tous les types de supports ou encore sa capacité à intéresser l’utilisateur.

De manière générale, optimiser l’expérience utilisateur signifie faire qu’un visiteur entrant trouve ce qu’il cherche rapidement, soit satisfait de sa visite et ait envie de rester et découvrir les autres contenus proposés.

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