Web callback

Glossaire

Web callback

Le web callback, également appelé callback request sur certains sites, est une interaction en temps réel ou non avec ses visiteurs qui deviendront peut-être des prospects.

Le web callback s’effectue depuis un site internet ou une application mobile. Il donne la possibilité à un internaute de se faire rappeler par un des représentants de la marque dans le but de répondre à ces interrogations.

Pour bénéficier du web callback, l’internaute devra laisser ses coordonnées et informations : e-mail, téléphone, statut, etc. Cette récupération permettra de cibler précisément les intentions du prospect et de déterminer la façon dont se déroulera l’appel.

NEWS

STIMULEZ VOS CONNAISSANCES

Guide
Analytics & E-commerce : le guide indispensable

Découvrez comment façonner l'expérience d'achat idéale grâce aux insights analytics : merchandising, tunnel d'achat, fidélisation...

Vidéo
Analytics Suite 2 : Pourquoi nos clients l'adorent ?

Découvrez les grandes forces de l’Analytics Suite 2 à travers les réactions de plusieurs de nos clients !

Guide
Le RGPD et le Digital Analytics : les 5 choses à savoir

Découvrez les 5 points dont vous devez vous assurer au sujet de vos données et processus analytics.

Top