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Support et assistance utilisateur

Trouvez les réponses à toutes vos questions sur les offres d’AT Internet® et obtenez de l’aide rapidement grâce à notre support inclus dans votre abonnement à l’Analytics Suite.

CENTRE SUPPORT : ADRESSEZ VOS QUESTIONS 24H/24 ET 7J/7

Avec une expérience internationale éprouvée, nos équipes de consultants techniques spécialisés se mobilisent, au quotidien, à travers notre Centre support en ligne pour répondre à toutes vos questions sur la solution. La qualité de notre dispositif d’assistance est aujourd’hui mondialement reconnue et reste une de nos priorités. Un problème technique sur l’implémentation ? Un conseil sur le paramétrage de vos tableaux de bord ? Une question sur l’analyse de vos données ? Contactez notre Centre support 24/7.

BASE DE CONNAISSANCE : DOCUMENTATION ET RESSOURCES UTILES

Disposez d’un accès permanent et illimité à l’ensemble de nos documentations : guides techniques et utilisateurs, aides en ligne, FAQs et autres documents de référence pour répondre à toutes vos questions sur les solutions d’AT Internet®.

RESSOURCES : STIMULEZ VOS CONNAISSANCES

Peaufinez votre expertise dans les domaines du digital analytics et de la Digital Intelligence. Téléchargez gratuitement tous nos livres blancs, guides, cas clients et études. Visionnez nos vidéos, webinars et profitez de contenus à forte valeur ajoutée.

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SUCCES CLIENT

TICKET LIQUIDATOR

"Travailler avec AT Internet est extrêmement agréable, nous avons pu poser nos questions au support en obtenant des réponses immédiates."
Steve Murray, Vice-président directeur des opérations, Ticket Liquidator

Parlons-en

Notre équipe vous rappelle

Nos experts Digital Analytics seront ravis de vous rappeler et d’échanger avec vous ! Dites-en nous plus sur vous en complétant le formulaire.

 

Ce qui fait notre différence

Pourquoi AT Internet ?

  • Fiabilité
    Fiabilité

    Une indépendance et des outils d’automatisation garantissant la qualité et la fiabilité de la mesure (sans échantillonnage).

  • Démocratisation
    Démocratisation

    Professionnels du marketing, web analystes, experts data, e-commerçants… Chacun dispose des données dont il a besoin, en toute simplicité.

  • Accompagnement
    Accompagnement

    Nos consultants vous accompagnent à chaque étape de votre projet analytics : définition des KPI, marquage du site, analyse, formation…

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