Des insights pour tous

Analyse & exploration

L’analyse et l’exploration de données sont au cœur du Digital Analytics. Pour vous aider à extraire de vrais insights, l’Analytics Suite propose des perspectives simples et efficaces des données pour débuter votre analyse. Plongez dans les métriques, étudiez-les sous tous les angles et exploitez-les au maximum grâce à des outils d’analyse intuitifs. Partagez ensuite vos conclusions en quelques clics pour des prises de décisions plus efficaces.

Exploration augmentée, sans limites

Explorer

Découvrez une nouvelle expérience d’analyse avec Explorer, une interface d’exploration itérative simple et épurée. Mettez vos données en perspectives et décelez de nouveaux insights, grâce à des filtres, drill-down et fonctionnalités de segmentation live. Par où commencer ? Rendez-vous dans nos rapports standards prêts à l’analyse, puis explorez vos données et affinez vos résultats à l’infini.

Analyses exclusives e-commerce

Sales Insights

Dans un environnement de vente en ligne ultra concurrentiel, Sales Insights est votre allié. Ce module exclusivement dédié au e-commerce révèle des insights et recommandations clés pour optimiser votre taux de conversion et augmenter la “valeur vie client”. Découvrez comment les consommateurs naviguent sur vos fiches produits et utilisent le panier d’achat. Décryptez leur comportement à chaque étape du tunnel d’achat. Mesurez l’utilisation des différents devices tout au long du parcours visiteur. Transformez les abandons de paniers en nouvelles opportunités business et optimisez l’expérience d’achat pour fidéliser vos clients.

+ EN SAVOIR PLUS

Décryptage du parcours utilisateur

Navigation

Quelques clics suffisent pour visualiser le parcours des utilisateurs sur votre site ou votre application mobile. Quel itinéraire emprunté ? Quelle est la dernière page consultée ? Quelles séquences de pages convertissent le plus ? Détectez rapidement le moindre problème : anomalies ou comportements de navigation anormaux. Mettez le doigt sur les zones de déperdition de trafic et évaluez l’efficacité de vos tunnels de conversion. Découvrez des insights en un coup d’œil pour optimiser les performances de votre site et de votre application.

Mesure cross-device centrée sur le visiteur

User Insights

Analysez l’intégralité des comportements de vos visiteurs sur tous les devices, plateformes et sources qu’ils utilisent. Intégré à Explorer, User Insights propose un ensemble d’indicateurs centrés sur les visiteurs, qui offrent une vision plus authentique et plus fiable de leurs actions. Au final, découvrez comment vos visiteurs interagissent avec votre marque (en identifiant les liens entre ces supports), optimisez votre taux de rétention et élaborez des stratégies marketing mieux ciblées.

+ EN SAVOIR PLUS

Segmentation comportementale & prédictive

Analyse RFM

Décryptez les comportements d’achat clients, aussi complexes qu’ils soient, et prenez des décisions éclairées avec notre module de segmentation « intelligent ». RFM créé des clusters (catégorisation), sur la base des profils clés identifiés, en fonction de leurs habitudes d’achat en ligne. Chaque segment est enrichi de prévisions détaillées sur la valeur future et les comportements potentiels des visiteurs. La méthodologie marketing RFM (Récence, Fréquence, Montant) et des modélisations de Data Science sur des gros volumes de données sont appliqués. Obtenez instantanément insights clients et améliorez ainsi le cycle d’achat.

Analyses totalement intégrées

UX & partages simplifiés

Retirez plus de valeur de vos données en partageant des insights en temps réel avec tous ceux qui en ont besoin. Envoyez instantanément vos rapports Explorer à d’autres collaborateurs au format PDF, ou ajoutez-les à un tableau de bord d’un seul clic. Allez même encore plus loin en intégrant directement les analyses Explorer dans Data Query pour affiner vos investigations.

Analytics Suite 2

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The Forrester Wave™: Web Analytics, Q4 2017

Nous sommes « Leader » dans l’étude « The Forrester Wave™: Web Analytics, Q4 2017 » publiée par Forrester Research Inc !

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