LES INDICATEURS CLÉ DE PERFORMANCE : DÉFINIR ET AGIR

LIVRE BLANC DE JACQUES WARREN

LES INDICATEURS CLÉ DE PERFORMANCE : DÉFINIR ET AGIR

L’adoption généralisée des Web Analytics ces dernières années nous fait pratiquement croire à une certaine normalisation de la mesure de performance des investissements numériques. La plupart des sociétés ont implémenté un ou plusieurs outils de performance de site web. Toutes n’ont cependant pas encore pris le recul nécessaire qui consiste à établir les mesures les plus importantes en regard de leur succès sur Internet, et ce, préférablement en amont de leur utilisation d’un produit d’analyse. Dans son livre blanc, Jacques Warren, définit le terme KPI et nous donne les règles d’or pour établir les indicateurs clés de performance afin d’optimiser son outil de monitoring de performance.  

 

Description du livre blanc

Vous découvrirez dans le livre blanc « Les indicateurs clés de performance » :

  • La définition des KPI
  • Comment établir les KPI en fonction de chaque métier ?
  • L’usage des KPI dans la mesure de performance

 

Ce que propose AT Internet

A l’aide de solutions Web Analytics comme « Custom Metrics » d’Analyzer III, vous serez capable de définir vos propres KPI en fonction de chaque métier dans le but d’optimiser la rentabilité de votre site.

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