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Política de privacidad

Cómo protegemos los datos recolectados en nuestros sitios

Por qué medimos

Así como ayudamos a compañías a rastrear y a optimizar su actividad digital, también abordamos el mismo enfoque analítico con nuestras páginas web y comunicaciones. Midiendo la actividad en nuestras propiedades, podemos evaluar mejor qué tipos de contenido y formatos son interesantes y valiosos para nuestros visitantes. Esto nos ayuda a mejorar nuestro contenido editorial y adaptarlo a las necesidades de nuestros usuarios.  

 

Cómo medimos nuestra audiencia

Para medir datos estadísticos sobre actividad de navegación, usamos nuestras propias cookies. (Para saber más sobre cookies, por favor, consulte “Todo sobre las cookies”.) Puesto que los datos recogidos por AT Internet son almacenados en los servidores de AT Internet, alojados en Francia, toda la recogida de datos está sujeta a la regulación sobre la privacidad de datos francesa (y europea). Por lo tanto, nuestras cookies cumplen con las leyes de protección de datos de la Unión Europea, cuyos estándares se encuentran entre los más altos del mundo. Adhiriéndonos a las estrictas regulaciones europeas, tratamos los datos de una forma fiable, transparente y más segura en comparación a otros proveedores de analítica digital fuera de Europa. Nuestras propiedades web pueden también utilizar cookies de terceras partes. Cuando los visitantes llegan a nuestras propiedades por primera vez, se les enseña un banner que subraya nuestro uso de las cookies. Si continúa con la navegación en nuestra(s) página(s) web, estos aceptan el uso de las cookies. En el caso en el que deseasen desactivar o borrar estas cookies, podrán hacerlo eliminándolas de su navegador – ver “¿Cómo puedo gestionar o borrar cookies?” para encontrar las instrucciones.  

 

Qué medimos en nuestras páginas web públicas

Las páginas web públicas de AT Internet son todas aquellas que contengan el dominio atinternet.com, así como blog.atinternet.com, xiti.com y las versiones en diferentes idiomas de nuestra página web AT Insight. En estas propiedades, medimos datos estadísticos sobre visitas y navegación del usuario (como el tiempo de visita, páginas visualizadas, visitas repetidas, páginas de salida, etc.). Solo medimos el equipamiento (como navegadores y dispositivos) usados para conectarse a nuestros sitios, y no la persona de detrás de la pantalla. Esta combinación de datos estadísticos nunca se podrá identificar personalmente – y ningún tipo de información personal identificable se acumulará sin su conocimiento previo y consentimiento explícito. En otras palabras, es perfectamente posible que los usuarios puedan navegar por nuestras páginas web sin tener que revelar ningún tipo de información personal identificable sobre ellos mismos. Sin embargo, AT Internet podría recoger datos personales cuando los usuarios lo dispongan explícitamente presentando información en la página de “Contacte con nosotros” o otros formularios de inscripción y contrato. Estos datos personales son almacenados de forma segura en nuestros sistemas CRM en servidores propietarios en Francia. Aceptando compartir información con nosotros, los usuarios nos permiten responder a cualquier pregunta sobre nuestra empresa o nuestros servicios. A menos que los usuarios se hayan dado de baja de nuestras comunicaciones, ocasionalmente también podremos contactar con ellos cada cierto tiempo para informarle sobre los eventos de AT Internet, webinars y/o nuevos productos que pensamos que les pudiesen resultar de interés.

Si suministro explícitamente datos personales, ¿durante cuánto tiempo se almacenarán? 
Cualquier dato personal que los usuarios suministren a través de un formulario de respuesta se almacena solo durante el periodo de tiempo que lleve ejecutar la función para la que estos datos se obtuvieron. Estos datos se usan para objetivos de ventas y marketing dentro del marco de nuestras obligaciones legales.

Si suministro explícitamente datos personales, ¿quién puede tener acceso a ellos? ¿AT Internet comparte estos datos con otras compañías?
Los datos personales recogidos por AT Internet ni se comparten ni se vende a terceras partes. El número de personal en AT Internet con acceso a estos datos es muy restringido. El personal es muy consciente de la extrema confidencialidad de estos datos y está obligado por contrato a respetar su confidencialidad. Boletines de noticias Para medir y optimizar la actuación de sus comunicaciones de marketing, rastreamos las siguientes estadísticas en los boletines de noticias de nuestro correo electrónico e invitaciones:

  • tasa de apertura
  • clics
  • tasa de bajas

Los usuarios que deseen darse de baja del boletín de noticias de AT Internet lo pueden hacer a través del enlace situado en la parte inferior de cada boletín de noticias. Para ejercer su derecho de acceso, rectifique y elimine sus datos personales que hayamos podido recoger, por favor, contacte con nosotros en privacy@atinternet.com.  

 

Geolocalización en nuestras páginas web

Utilizar la dirección IP para geolocalizar a las visitas procedentes de la web y del móvil
Como hacen muchas otras páginas web, rastreamos de qué regiones (o ciudades, en algunos casos) proceden nuestros usuarios que utilizan direcciones IP. En el caso de los usuarios de telefonía móvil, recogemos las direcciones IP dependiendo del modo en que el dispositivo móvil acceda a Internet –ya sea a través de un punto de acceso WiFi, o a través de la antena de telefonía móvil 3G/4G más cercana. Estas direcciones IP se procesan de tal forma que resulta imposible la identificación personal, y solo conservamos los datos de esta dirección IP por un máximo de 6 meses.

Utilizar el GPS para geolocalizar las visitas desde el móvil 
AT Internet ha desarrollado una tecnología basada en las coordenadas de GPS abreviadas a dos grados decimales permitiendo la geolocalización de dispositivos móviles. Estas coordinadas se convierten en una representación gráfica (mapa de calor). Para que nos sea posible rastrear las coordenadas GPS de nuestros usuarios a través de dispositivos móviles, estos deben haber confirmado un doble opt-in – quiere decir que han tenido que aceptar primero compartir su ubicación en su dispositivo móvil en general, y posteriormente haber habilitado los servicios de ubicación para las propiedades móviles de AT Internet.  

Sus derechos de acceso

Cualquier usuario de Internet que navegue por las páginas web de AT Internet, o nuestros clientes tienen el derecho de acceder, rectificar y eliminar datos personales que las soluciones de AT Internet® hayan podido recoger. Para poner en práctica estos derechos, le invitamos amablemente a contactar con nosotros:

  • a través de un correo electrónico a privacy@atinternet.com;
  • enviando una carta a una de las siguientes direcciones

 

Para todo tipo de solicitudes (excepto Alemania):

AT Internet
A la atención de: Legal Department
85 avenue John Fitzgerald Kennedy
33700 Mérignac
Francia

 

Si se encuentra en Alemania:

AT Internet GmbH
A la atención de: Max Lydorf, Responsable de Protección de Datos
Leonrodstrasse 52-58
80636 Munich
Alemana  

 

Contacte con nosotros

Para cualquier pregunta relacionada con nuestra política de privacidad y de cómo recogemos información, uso y protección de sus datos, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@atinternet.com.

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