Darum sollten Sie sich für AT Internet entscheiden

Was uns einzigartig macht

EINE MAßGESCHNEIDERTE LÖSUNG

Wir haben eine Digital Analytics-Lösung entwickelt, die so flexibel ist, dass sie sich an jedes digitale Projekt anpassen kann, egal in welcher Branche und egal für welches Geschäftsmodell. Die fortschrittlichen Optionen zur Anpassung der Analytics Suite geben Ihnen die Möglichkeit Ihre Messungen auf Ihren Bedarf zuzuschneiden (personalisierbare Dimensionen, Metriken, Analysen und Reports) und an die Performance-Indikatoren, die Sie analysieren wollen, anzupassen. “Maßgeschneidert” bedeutet auch, dass wir uns individuell um unsere Kunden kümmern und uns speziell Ihren Herausforderungen, Ihrem Bedarf und Ihrer Entwicklung widmen. Dafür sorgen die Erfahrung und das Engagement unserer Consultants.

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NUTZERERLEBNIS

Unser Ziel ist es, Ihnen täglich ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. In unserem Set von Anwendungen finden Sie Interfaces, die leicht zu verstehen und zu bedienen sind und zwar egal welche Art von Nutzer Sie sind. Sowohl Anfänger als auch Fortgeschrittene können mit unseren Analyse-Tools, Dashboards, Reports und der Datenverwaltung intuitiv arbeiten.Sie nutzen somit ein Umfeld, das auf Sie zugeschnitten ist: Auswahl durch einfaches „Drag and Drop“, Anpassung genau der Einstellungen, die Sie wollen, Onlinezugriff auf das Supportcenter. Außerdem ermöglicht Ihnen die flexible Gestaltung unserer Lösung das Abrufen Ihrer Daten auf allen Arten von Geräten (Smartphones, Tablets oder Desktop) . Sie können sich schnell in die Analytics Suite einarbeiten und sofort loslegen.

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UNVERGLEICHLICH SCHNELL

AT Internet ist gelebte Effizienz: unsere Lösungen lassen sich schnell implementieren, unsere Support-Teams antworten zeitnah und Sie haben in den Interfaces in Echtzeit Zugriff auf Ihre Daten.Drei Zahlen sagen alles:

  • < 5 Minuten: Zeit zwischen der Datensammlung und den angezeigten Ergebnissen. Mit unbegrenzter Segmentierung.
  • < 2 Sekunden: Durchschnittliche Antwortzeit bei 99 % der Anfragen.
  • 3 Wochen: Durchschnittliche Dauer, bis die Analytics Suite implementiert wurde

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KUNDENBEZIEHUNGEN

Erreichbar, schnell und kompetent: Unsere Analytics-Consultants tun alles für eine persönliche Kundenbeziehung und enge Zusammenarbeit, damit Sie Ihre Analytics Suite optimal nutzen können. Unser Kundenservice wurde als einer der effektivsten weltweit anerkannt: “Die Referenzkunden von AT Internet äußerten sich sehr positiv über die Kenntnisse der Kundenbetreuer und die Antwortzeiten bei Fragen …” Quelle: The Forrester WaveTM: Web Analytics, Q4 2011 – Forrester Research, Inc. (6. Oktober 2011). Unser Kundensupport in zwei Zahlen:

  • < 2 Stunden: Durchschnittliche Antwortzeit beim technischen Support
  • 96 %: Zufriedenheit bei Antworten der technischen Support-Teams

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EIN VIELFACH VERKNÜPFBARES ANGEBOT

Ihre reichhaltigen digitalen Daten sollten in Ihr komplettes Informationssystem einfließen. Wir halten nichts von abgeschlossenen, proprietären Systemen – wir sind stattdessen der Überzeugung, dass das Internet und Digital Intelligence offen aufgebaut sein sollten. Um unseren Standpunkt zu untermauern, bieten wir Datenexporte durch unsere API der modernsten Generation. Sie ist vielseitig, flexibel und umfassend. Mit beachtlichen Möglichkeiten zur Extraktion von Daten haben Sie beinahe unendliche Möglichkeiten für die Anwendung und Integration von Informationen (CRM, BI, Targeting und vieles mehr).

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DATENSCHUTZ & COMPLIANCE

Als einziger europäischer Anbieter unter den Marktführern und mit 20 Jahren Erfahrung, sind wir vollständig unabhängig und können uns ganz auf der Webanalyse widmen. Wir garantieren, dass Ihre Daten zu Ihren Marketingzielen nur für den Zweck verwendet werden, für den sie vorgesehen sind. Dafür sorgt unser strenge, zertifizierter Ansatz in den Bereichen Datensicherheit, Schutz der Privatsphäre und Vertraulichkeit. Unsere Lösung erfüllt alle europäischen Richtlinien. Sie sind die strengsten weltweit. Zusätzlich haben wir Zertifikate und Siegel in 6 Ländern erhalten:

  • Schweden (KIA-index)
  • Deutschland (TÜV)
  • Vereinigtes Königreich (ABC)
  • Frankreich (OJD)
  • Spanien (OJD)
  • Griechenland (ENED)

+ WIE WIR IHRE DATEN SCHÜTZEN

QUALITÄT STEHT IHM VORDERGRUND

Noch nicht restlos überzeugt? Wir verpflichten uns vertraglich durch unsere SLA zu höchster Performance. Diese Service Level Agreements sind einzigartig auf dem Markt. Sie garantieren Performance auf höchster Ebene und zwar bei allen Services. Wir machen nicht nur leere Versprechungen. Wir liefern Ergebnisse. Unser Versprechen: Wir garantieren eine Datensammlungsrate von bis zu 99,95 %. Unsere SLAs umfassen auch spezielle Aspekte unserer Services:

  • Zeit für den Datenzugriff
  • Verfügbarkeit der Online-Interfaces
  • Antwortzeit der Support-Teams

Sie müssen sich nicht langfristig vertraglich binden. Wir sichern uns die Treue unserer Kunden lieber durch die Qualität unserer Leistungen.

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Reden wir darüber

Wir rufen sie zurück

Unsere Digital-Analytics-Experten freuen sich darauf Sie zurückzurufen und Ihre Fragen zu beantworten. Geben Sie uns im Folgenden einfach ein paar Informationen.

 

Sind Sie bereits Kunde von AT Internet?*

* Dies ist ein Pflichtfeld.

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