Finance, banques, assurances

Digitaliser les services financiers

Passer du modèle traditionnel à la digitalisation, sans perte de chiffre d’affaires, est un impératif pour les banques et prestataires de services financiers. Voyez comment l’Analytics Suite d’AT Internet permet d’uniformiser votre relation client depuis l’agence bancaire jusqu’au mobile.  

CHALLENGES
  • Accélérer la digitalisation des services bancaires et réduire les coûts,
  • Optimiser l’expérience client en ligne sur tous les points de contacts,
  • Mieux fidéliser dans un contexte fortement concurrentiel…

 

Pour les établissements financiers, l’entrée dans l’ère digitale soulève des enjeux considérables dans la relation client, souvent vitaux pour l’entreprise. Le Digital Analytics est là pour accompagner au mieux les stratégies digitales des acteurs de la Finance, en leur proposant des solutions d’analyses digitales adaptées à leurs besoins.

POURQUOI L'ANALYTICS SUITE ?
  • Etudier les comportements des internautes et mobinautes pour adapter vos sites web, mobile et applications à leurs besoins dans un modèle « customer centric ».
  • Unifier l’expérience client (Ux) sur l’ensemble des points de contact du processus de vente.
  • Investir dans les bons canaux d’acquisition grâce à l’analyse des taux de conversion.
  • Détecter de nouvelles opportunités commerciales en ligne.

REFERENCES

NOS CLIENTS DU SECTEUR BANQUE / ASSURANCE / FINANCE

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Ressources pour les services bancaires & financiers

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Vidéo
Digital analytics & Data science : les enjeux chez AXA

Dans cette vidéo, T.Ryden, data scientist chez AXA, nous explique l'intégration de la data science.

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