RYANAIR

Fallstudie

KUNDEN-ERFOLGSGESCHICHTE: RYANAIR

Ryanair setzt Webanalyse zur Umsatz- und Performance-Steigerung ein.

“Mit der Webanalyse von AT Internet konnten wir das E-Mail und Nutzerverhalten verstehen und waren in der Lagen Click-through-Raten um 200% zu steigern. Unsere Bounce Rate fiel um 18%.” Dara Brady, Head of Advertising, Ryanair  

 

Die Herausforderung

Ryanair ist das Synonym für Billigflüge in Europa und bestimmt dieses Segment nach wie vor führend mit. 99% der Buchungen bei Ryanair kommen über die Website, womit sie mit Abstand das wichtigste Marketingwerkzeug des Unternehmens ist. Ryanair war weniger auf der Suche nach einem Anbieter als nach einem Dienstleister. AT Internet wurde ausgewählt weil sich damit die Webanalyse-Umgebung ständig weiterentwickeln konnte und weil darauf alle Ihre Anforderungen an Online Intelligence in einem einzigen, intuitiven User Interface erfüllt werden konnten.  

 

Die Ergebnisse

Mit den Webanalyse-Lösungen, die Analytics Suite und DataExplorer konnte Ryanair:

  • Die strategische Entscheidungsfindung verbessern,
  • Die Conversion-Raten steigern,
  • Den Umsatz der Website steigern,
  • Den Besuchertraffic auf strategisch wichtigen Seiten um 16% steigern,
  • Den Umsatz durch E-Mail-Kampagnen verdoppeln.


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