OXYBUL ÉVEIL ET JEUX

Fallstudie

KUNDEN-ERFOLGSGESCHICHTE: OXYBUL ÉVEIL ET JEUX

Oxybul éveil et jeux nutzt das Potential der Daten von AT Internet erfolgreich um kontinuierlich effizientere und effektivere Retargeting-Kampagnen zu starten.   “Wir haben unseren Erfolg mehr als verdreifacht, wenn es um geöffnete E-Mails, die Antwortrate und Conversions durch “Post-Visit” E-Mails geht.” Charlotte Legrand, e-CRM manager – Oxybul Eveil et Jeux  

 

Herausforderung

Das Unternehmen hat 2012 fast 2,2 Millionen automatisierte Emails versendet. Das sind 5% des gesamten Kampagnenumfangs. Das Ziel von Oxybul éveil et jeux‘s ist es seine Internetbesucher zu erreichen (potentielle Kunden und Bestandskunden) indem gezielte E-Mails gesendet werden, die zum Verhalten der Internetnutzer passen, wie es auf der Website beobachtet wurde. Die wichtigsten Typen von verwendeten E-Mail-Marketing-Programmen enthalten:

  • Erinnerungs-E-Mails nach abgebrochenen Käufen,
  • Erinnerungs-E-Mails nach dem Besuch der Site (‘Post Visits’),
  • E-Mails, die Kunden darüber informieren, dass bestimmte Produkte wieder geliefert werden können.

 

ERGEBNISSE

Die Programme zum Versenden von E-Mails sind komplett automatisiert und sparen dem Unternehmen so eine Menge Zeit. Dadurch kann sich das Marketing-Team voll auf die Überwachung der Kampagnen konzentrieren: versendete E-Mails, geöffnete E-Mails, Klicks, Bestellungen, etc.

Über die Ergebnisse sagt Charlotte Legrand, E-CRM Manager: „Die E-Mails an Kunden, die den Kauf abbrechen, ist eines der besten Programme was die Performance angeht.” Sie fährt fort: „Post-Visit E-Mails funktionieren sehr gut und haben unsere Ergebnisse im Vergleich mit normalen E-Mails mehr als verdreifacht, was geöffnete E-Mails, die Antwortrate und die Conversions angeht.” Die Effizienz und Effektivität der E-Mail-Marketingaktionen, die von der Marketing-Abteilung von Oxybul éveil et jeux durchgeführt wurden, ist das Ergebnis einer erfolgreichen Verbindung von unterschiedlichen internen Tools: E-Mailer, die Webanalyselösung von AT Internet und das E-CRM.

AUF UNSEREM BLOG

AKTUELLE TRENDS IN DIGITAL ANALYTICS

Blog
Systemtests: 10 Fallstricke, die es zu vermeiden gilt

Diese Fallstricke können unterschiedliche Auswirkungen haben, von Qualitätsverlust im Produkt bis hin zu geringerer Rentabilität von Investitionen in Tests. In jedem Fall können sich diese…

Blog
„Data Science ist beschreibend, vorausschauend und sogar lösungsgebend.“ J. Bureau, Datenwissenschaftler.

Digital Analytics wird verwendet, um eine breite Palette von Data Science-Projekten zu unterstützen und anders herum. Funktionen, die mit Machine Learning und KI entstehen, tauchen…

Blog
Mangelhafte Daten: Ist Ihre Analyse wirklich zuverlässig?

Die mangelnde Qualität der analytischen Daten kann verschiedene Formen annehmen, mit teils schwerwiegenden Folgen für Ihr Unternehmen: Verlust von Einnahmen, Minderung von Vertrauen und Glaubwürdigkeit...…

Top