AT Internet est un acteur mondialement reconnu et leader européen du Digital Analytics. La société édite l’Analytics Suite, une solution de mesure et d’analyse de l’audience web et mobile plébiscitée par les plus grandes marques internationales, dans tous les secteurs d’activité (médias, e-commerce, finance, institutionnel, etc).

Notre mission est d’aider nos clients à améliorer leurs performances numériques, à maintenir l’engagement de leur audience et à doper leur croissance grâce des données fiables, éthiques et 100% respectueuses de la vie privée.

Résolument tournés vers l’international, nous cultivons au sein de nos équipes des valeurs de confiance, de sens du client, d’innovation continue, d’intelligence collective et d’enthousiasme.

En mars 2021, AT Internet fusionne avec Piano pour créer la première plateforme mondiale d’optimisation de l’expérience client alimentée par le digital analytics.

Piano propose une large gamme de logiciels innovants qui agissent sur l’ensemble du parcours client pour stimuler l’engagement, la conversion, la monétisation et la rétention des audiences. Avec l’apport de l’intelligence analytique d’AT Internet, les deux sociétés vont pouvoir renforcer leurs capacités d’orchestration et de personnalisation des parcours clients.

Rejoignez-nous pour participer à cet ambitieux et excitant défi !

 

POSTE ET MISSIONS :

En tant qu’apprenti(e) Associate Key Account Manager, vous serez en charge de fidéliser et fertiliser un portefeuille de comptes clients existants.

Rattaché(e) à l’équipe Account Management, vos missions seront les suivantes :

• Etre l’interlocuteur privilégié de nos clients SMB 
• S’assurer de la rétention de votre parc client et du bon renouvellement des abonnements.
• Générer des opportunités de croissance grâce à des actions d’upsell / cross-sell / vente de services
• Détecter, négocier et conclure des ventes incitatives, des renouvellements et d’autres opportunités commerciales.
• Etablir des devis, propositions commerciales, contrats pour les clients.
• Faciliter les échanges entre les clients et nos équipes internes (consulting, support, produit,  juridique, administration des ventes).
• Partager avec les autres équipes les besoins et attentes clients afin de faire évoluer l’offre de produits et services.
• Assurer un reporting régulier et fiable de votre parc client. 

 

PROFIL ET COMPETENCES :

• En cours de formation commerciale et/ou technique supérieure (Bac+3/5)
• Vous possédez un excellent relationnel et un profil orienté résultats
• Vous avez un vif intérêt pour le monde du digital, notamment le domaine de la data (analytics).
• Votre ténacité, réactivité, organisation et capacité à prioriser sont vos atouts principaux pour ce poste.
• Vous maitrisez l’anglais et le français
• Avoir de l’expérience avec des outils de productivité (Salesforce, CRM, MS, Apple, Google) est un avantage.

Nous recherchons des collaborateurs ayant un fort esprit d’équipe, rigoureux, motivés et qui s’investissent pour faire avancer les projets communs.

 

Merci de transmettre votre candidature en anglais, le processus de recrutement incluant des échanges avec des interlocuteurs anglophones.

Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci de nous envoyer votre candidature en suivant ce lien.

 

Notre entreprise est engagée dans une politique d’égalité des chances. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous les talents, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.