SOUNDCLOUD

SUCCÈS CLIENT

CAS CLIENT ANALYTICS : SOUNDCLOUD

Soundcloud place AT Internet au coeur de sa stratégie digitale pour développer et optimiser sa plateforme musicale.

« En plus des qualités intrinsèques de la solution AT Internet, nous avons senti des équipes motivées, compétentes, connaissant bien notre métier, et avec lesquelles nous avons toujours un très bon feeling. Ce sont aussi ces points-là qui font la différence. » Ole Bahlmann, chef de produit, SoundCloud  

 

Challenge client

SoundCloud est leader mondial du stockage et partage de fichiers audio sur Internet. Face à des fortes hausses de trafic d’audience, SoundCloud a très vite été confronté aux limites des outils gratuits de mesure d’audience digitale.

Pour répondre à des besoins plus avancés en mesure de l’audience et pour l’accompagner dans l’analyse de ses performances digitales, SoundCloud a choisi AT Internet et plus particulièrement les solutions Analyzer et DataExplorer.

En exploitant l’API d’AT Internet pour croiser les données statistiques web avec d’autres KPI analytics issus du système d’informations, les équipes SoundCloud ont déjà réalisé plusieurs projets de développement, d’optimisations ergonomiques et de tests A/B qui ont considérablement impacté leur stratégie marketing online à long terme.  

 

Résultats : optimisations de la plateforme musicale de Soundcloud

SoundCloud a pu détecter tous les potentiels de leur plateforme pour orienter leur stratégie digitale via l’analyse des navigateurs et protocole de streaming et les reporting analytics détaillés. L’utilisation des solutions de web analytics proposées par AT Internet a aidé SoundCloud à atteindre ses objectifs en Digital Analytics :

  • Analyses ergonomiques avancées de l’interface en ligne
  • Amélioration de l’environnement d’upload de fichiers
  • Optimisation du Centre d’aide et de support
  • Choix pertinents d’outils techniques

 

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